Nomor tidak dikenal yang berulang kali menelepon atau mengirim SMS bisa diblokir langsung dari pengaturan HP, tanpa aplikasi pihak ketiga. Cara blokir nomor tidak dikenal di HP berbeda antara Android dan iPhone, dan ada beberapa lapisan tambahan dari operator yang bisa dipakai jika gangguan tetap muncul. Panduan ini mengurutkan langkahnya dari yang paling cepat hingga yang paling menyeluruh.
Kenali dulu jenis gangguannya
Sebelum memblokir, tentukan apakah gangguan datang lewat telepon, SMS, atau keduanya. Nomor spam telepon biasanya hanya berdering sekali lalu mati, sementara SMS penipuan sering memakai tautan pendek. Catat nomornya lebih dulu karena kamu perlu memasukkan angka yang sama saat memblokir.
Kalau gangguan berupa pesan berisi tautan mencurigakan, jangan diketuk. Blokir nomornya, lalu hapus percakapan. Untuk pesan yang mengaku dari bank atau layanan tertentu, verifikasi lewat kanal resmi sebelum melakukan apa pun.
Langkah 1: Blokir nomor di HP Android
Android punya beberapa jalur pemblokiran tergantung merek dan versi sistem. Yang paling umum ada di aplikasi Telepon.
- Buka aplikasi Telepon atau Phone.
- Ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Setelan atau Pengaturan.
- Pilih Nomor yang diblokir atau Blokir nomor.
- Ketuk Tambahkan nomor, masukkan angka yang ingin diblokir, lalu simpan.
Pada HP Samsung, jalurnya lewat aplikasi Telepon > tiga titik > Setelan > Blokir nomor. Di Xiaomi, buka aplikasi Telepon > Setelan > Anti-spam > Daftar blokir. Nama menunya bisa berbeda, tetapi polanya sama: cari kata “blokir” di kolom pencarian setelan kalau tidak menemukannya.
Untuk nomor yang baru saja menelepon, kamu tidak perlu mengetik manual. Buka riwayat panggilan, tekan lama nomor tersebut, lalu pilih Blokir. Cara ini paling cepat karena datanya sudah tersedia.
Langkah 2: Blokir nomor di iPhone
iPhone menyimpan daftar blokir di pengaturan sistem, jadi nomor yang diblokir tidak akan berdering maupun mengirim notifikasi pesan.
- Buka Setelan, pilih Telepon.
- Ketuk Nomor yang Diblokir, lalu Tambahkan Baru.
- Masukkan nomor atau pilih dari kontak, kemudian simpan.
Alternatif yang lebih singkat: buka aplikasi Telepon, ketuk ikon Info di samping nomor pada riwayat panggilan, gulir ke bawah, dan pilih Blokir Penghubung Ini. Langkah yang sama berlaku dari aplikasi Pesan.
Langkah 3: Aktifkan filter penelepon tak dikenal
Memblokir satu per satu tidak menyelesaikan masalah kalau nomor spam terus berganti. Android dan iPhone menyediakan filter yang menyaring panggilan dari nomor yang tidak ada di kontak.
Di iPhone, buka Setelan > Telepon > Bisukan Penghubung Tak Dikenal. Fitur ini mengirim semua panggilan dari nomor yang tidak tersimpan ke kotak suara. Akibatnya, panggilan penting dari kurir atau kantor yang belum kamu simpan juga ikut terbisukan.
Di Android, fitur serupa bernama Filter panggilan spam dan letaknya di aplikasi Telepon. Google Pixel dan sebagian HP dengan Android versi baru menyediakan Call Screening yang membiarkan asisten sistem menanyakan identitas penelepon lebih dulu. Ketersediaan fitur ini bergantung pada merek dan wilayah.
Langkah 4: Laporkan nomor ke operator
Operator seluler di Indonesia menerima laporan nomor spam melalui kanal masing-masing, umumnya lewat aplikasi resmi, situs web, atau pusat layanan pelanggan. Laporan itu membantu operator menandai nomor yang sering dipakai untuk penipuan.
Siapkan nomor pengganggu, waktu kejadian, dan tangkapan layar riwayat panggilan atau pesan. Nomor yang dilaporkan tidak otomatis terblokir di HP kamu, jadi tetap jalankan langkah 1 atau 2 lebih dulu. Pelaporan berguna untuk jangka panjang, terutama jika nomor tersebut memakai identitas palsu.
Jangan pernah menyebutkan kode OTP, PIN, atau nomor rekening kepada penelepon yang tidak kamu kenal, meskipun mengaku dari bank.
Langkah 5: Pasang pertahanan tambahan
Kalau telepon spam masih lolos, ada beberapa penyesuaian lain yang bisa dilakukan.
- Aktifkan mode Jangan Ganggu saat jam kerja atau tidur. Panggilan dari kontak favorit tetap bisa masuk jika kamu mengaturnya.
- Simpan nomor penting seperti kurir langganan, kantor, atau sekolah anak agar tidak ikut tersaring filter.
- Waspadai panggilan yang meminta tindakan mendesak, misalnya transfer uang atau instal aplikasi. Pola ini sering dipakai penipu.
- Periksa izin aplikasi yang punya akses ke kontak dan telepon. Aplikasi tak dikenal dengan izin berlebihan sebaiknya dihapus.
Kalau HP mulai lambat akibat banyak aplikasi, bersihkan dulu penyimpanannya dengan menghapus cache HP Android. Untuk urusan transaksi, pahami juga perbedaan transfer bank dan dompet digital supaya lebih waspada saat menerima permintaan pembayaran dari nomor asing.
Ringkasan
Memblokir nomor tidak dikenal terdiri dari dua lapisan: pemblokiran di HP dan penyaringan otomatis untuk nomor yang belum tersimpan. Android dan iPhone sama-sama menyediakan fitur ini tanpa aplikasi tambahan. Pelaporan ke operator melengkapi upaya tersebut, sementara kewaspadaan terhadap permintaan OTP dan transfer tetap menjadi pertahanan utama.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah nomor yang diblokir tahu kalau diblokir?
Umumnya tidak. Penelepon akan mendengar nada sibuk atau langsung masuk kotak suara, dan pesan yang dikirim tidak menampilkan tanda terkirim. Namun sebagian layanan pihak ketiga bisa menunjukkan status tersebut, jadi tidak ada jaminan sepenuhnya.
Apakah daftar blokir hilang setelah HP di-reset?
Ya. Daftar blokir tersimpan di perangkat, bukan di kartu SIM. Setelah reset pabrik, kamu perlu memblokir ulang nomornya. Sebagian HP dengan akun cloud dapat mencadangkan daftar ini, tetapi pemulihannya bergantung pada merek dan pengaturan cadangan yang aktif.
Bagaimana cara memblokir nomor yang hanya mengirim SMS?
Buka aplikasi Pesan, tekan lama percakapan dari nomor tersebut, lalu pilih blokir atau laporkan sebagai spam. Di iPhone, buka percakapan, ketuk nama pengirim di bagian atas, lalu pilih Blokir Penghubung Ini. Langkah ini memblokir panggilan sekaligus pesan dari nomor yang sama.